H&M (Hennes & Mauritz) to szwedzka sieć odzieżowa, która od 1947 roku definiuje pojęcie mody dostępnej dla wszystkich. Założona przez Erlinga Perssona w Västerås, firma wyrosła z małego sklepu z odzieżą damską do globalnego imperium modowego obecnego w ponad 75 krajach. Historia H&M to opowieść o demokratyzacji mody. Erling Persson podczas podróży do USA zauważył, że amerykańskie sklepy oferują modną odzież w przystępnych cenach dzięki dużym wolumenom sprzedaży. Zainspirowany tym modelem, stworzył formułę, która zrewolucjonizowała europejski rynek odzieżowy - modne ubrania inspirowane światowymi trendami w cenach dostępnych dla przeciętnego konsumenta. Dzisiejsze H&M to znacznie więcej niż pojedyncza marka. Grupa H&M obejmuje portfolio marek odpowiadających różnym stylom i budżetom: COS (minimalistyczny skandynawski design), & Other Stories (paryska elegancja), Weekday (moda streetwear), Monki (młodzieżowy styl), H&M HOME (wyposażenie wnętrz), ARKET (skandynawski lifestyle) i Afound (outlet). Model biznesowy H&M opiera się na szybkim reagowaniu na trendy. Zespoły projektantów w Sztokholmie nieustannie monitorują wybiegi i ulice, tworząc kolekcje, które trafiają do sklepów w ciągu kilku tygodni. Ta sprawność pozwala H&M oferować najświeższe trendy bez wysokich cen domów mody. Dla polskich konsumentów H&M to szczególnie istotna marka. Polska jest jednym z kluczowych rynków firmy z dziesiątkami sklepów stacjonarnych i rozbudowanym sklepem internetowym. H&M był jednym z pierwszych międzynarodowych detalistów modowych, którzy weszli na polski rynek, kształtując oczekiwania konsumentów. Oferta H&M obejmuje wszystkie kategorie odzieżowe - damską, męską i dziecięcą. Od codziennych basics, przez eleganckie stroje do pracy, po kolekcje sportowe H&M Move i linie świąteczne. Szczególnym wydarzeniem są coroczne kolaboracje z wielkimi domami mody - współprace z Versace, Balmain, Moschino czy Giambattista Valli pozwalają nabyć designerskie ubrania w zlomku regularnych cen. Program lojalnościowy H&M Member oferuje punkty za zakupy wymienialne na kupony rabatowe, ekskluzywne oferty, wczesny dostęp do wyprzedaży i specjalne wydarzenia. Członkostwo jest bezpłatne i dostępne przez aplikację lub stronę internetową. Zrównoważony rozwój stał się centralnym filarem strategii H&M. Program Conscious wykorzystuje ekologiczne materiały jak organiczna bawełna, Tencel i poliester z recyklingu. Program Garment Collecting pozwala oddać stare ubrania (dowolnej marki) w sklepie H&M, otrzymując voucher rabatowy. Firma publikuje pełne informacje o fabrykach i pracuje nad zamknięciem obiegu materiałów. Zakupy online w H&M to wygodne doświadczenie. Szczegółowe opisy produktów zawierają informacje o składzie, rozmiarówce i wskazówki stylizacyjne. Funkcja "Shop the Look" pozwala kupić całą stylizację jednym kliknięciem. Darmowa dostawa od określonej kwoty i bezpłatne zwroty eliminują ryzyko zakupów bez przymierzania. Aplikacja H&M rozszerza możliwości zakupowe - skanowanie kodów w sklepie pokazuje dostępne rozmiary i kolory, funkcja wizualnego wyszukiwania pozwala znaleźć podobne produkty do sfotografowanych ubrań, a powiadomienia informują o przecenach obserwowanych produktów. Sezonowe wyprzedaże H&M to wydarzenia oczekiwane przez modowych łowców okazji. Letnie i zimowe sale oferują rabaty do 70%, a dodatkowe przeceny następują przy końcu każdego sezonu. Outlet H&M i sklepy Afound oferują produkty z poprzednich kolekcji w jeszcze niższych cenach. Podsumowując, H&M to marka, która uczyniła modę demokratyczną. Kombinacja trendów, jakości i ceny sprawia, że miliony ludzi na całym świecie, w tym w Polsce, wybierają H&M jako główne źródło garderoby.
Zakupy w H&M to przyjemne doświadczenie zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych. Oto przewodnik maksymalizujący korzyści. Załóż konto H&M Member przed zakupami. Program jest bezpłatny i oferuje natychmiastowe korzyści - 10% rabatu na pierwsze zakupy online, punkty za każdy zakup i ekskluzywne oferty. Punkty możesz wymieniać na vouchery rabatowe. Zanim zaczniesz przeglądać, sprawdź aktualną rozmiarówkę. H&M ma tendencję do większych rozmiarów - jeśli zwykle nosisz M, możesz potrzebować S. Przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe wymiary i sugestie rozmiarów. Korzystaj z filtrów wyszukiwania. Możesz filtrować według rozmiaru, koloru, ceny, materiału (w tym opcji Conscious), typu produktu i okazji. Zapisuj ulubione produkty, aby śledzić przeceny. Śledź kolaboracje z designerami. Te limitowane kolekcje ogłaszane są z wyprzedzeniem - ustaw przypomnienie i bądź online o godzinie startu sprzedaży, bo wyprzedają się błyskawicznie. Oddaj stare ubrania w ramach programu Garment Collecting. Za każdą oddaną torbę (dowolna marka, dowolny stan) otrzymasz kupon 15% na następne zakupy. To ekologiczne i oszczędne rozwiązanie. Sprawdzaj dostępność w sklepie przed wizytą. Aplikacja H&M pokazuje stan magazynowy w wybranym sklepie w czasie rzeczywistym. Możesz też zamówić online z odbiorem w sklepie. Wyprzedaże rozpoczynają się zazwyczaj pod koniec czerwca i grudnia. Najlepsze okazje znajdziesz w pierwszych dniach, ale największe rabaty (do 70%) pojawiają się w końcowej fazie wyprzedaży. Łącz zakupy dla całej rodziny. H&M oferuje odzież damską, męską, dziecięcą i artykuły do domu - jedna dostawa zamiast wielu oszczędza czas i pieniądze. Zwroty są bezpłatne przez 30 dni. Możesz zwrócić produkty kupione online w dowolnym sklepie stacjonarnym lub odesłać je kurierem. Zachowaj metki na produkcie do momentu decyzji.
| Standard | 3-5 dni roboczych |
| Express | 1-2 dni robocze za dodatkową opłatą |
| Free Delivery | Orders over 199 zł |
| Click & Collect | Available |
Return within 30 dni. Free returns available. Produkty nienoszone z metkami. Bielizna, stroje kąpielowe i kolczyki nie podlegają zwrotowi z przyczyn higienicznych.
Tak, darmowa dostawa dostępna jest dla zamówień od 199 zł. Dla członków H&M Member próg może być niższy.
Za każdy zakup zdobywasz punkty. 1 pkt = 1 zł zakupów. 300 punktów = voucher 30 zł. Dodatkowo otrzymujesz ekskluzywne oferty i wczesny dostęp do wyprzedaży.
Masz 30 dni na zwrot produktów z metkami. Zwrot do sklepu jest bezpłatny, odesłanie kurierem może wiązać się z opłatą.
Tak, program Garment Collecting przyjmuje ubrania dowolnej marki w dowolnym stanie. Za każdą oddaną torbę otrzymujesz kupon 15%.
H&M ma tendencję do większych rozmiarów. Sprawdź szczegółowe wymiary przy każdym produkcie i sugerowany rozmiar.
Główne wyprzedaże to koniec czerwca i koniec grudnia. Dodatkowe przeceny przy końcu każdego sezonu.
Tak, opcja Click & Collect pozwala zamówić online i odebrać bezpłatnie w wybranym sklepie.
Conscious to linia produktów wykonanych z materiałów ekologicznych i z recyklingu, oznaczona zielonym tagiem.
H&M okresowo oferuje zniżki dla studentów przez partnerów jak UNiDAYS. Sprawdzaj aktualne promocje.
W emailu potwierdzającym wysyłkę znajdziesz link do śledzenia. Możesz też sprawdzić status w koncie na hm.com.
Odkryj więcej kodów rabatowych w podobnych sklepach